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网络营销的重要性

电子商务的核心是网络营销.

        网络营销从营销的角度来讲,网站不仅仅是一个企业的网上门面,而是一个重要的营销工具。一个营销导向的网站应该具备哪些基本条件呢?由于不同的企业产品特点不同,诉求方式也有差异,也许很难罗列出很多有共性的地方,不过,从用户的需求行为来看,仍然有一些可供遵循的规律。

        网络营销注重的是网站的推广,推广网站的目的又是什么呢?当然,是为了企业的品牌形象,或者增加销售,或者为了让更多的人了解。从营销的角度来讲,网站不仅仅是一个企业的网上门面,而是一个重要的营销工具。因此,在网络营销有关网站建设的内容中,一再强调网站要有方便的导航功能、完善的帮助系统、尽可能快的下载速度、简单友好的用户界面,以及对搜索引擎友好的META标签设计等等。但是,具备了这些条件并不说明一个网站就拥有了营销功能。 
        所谓营销功能的网站,是指以营销为导向设计的网站,并不一定局限在网上销售产品的网站,当然,具备网上销售功能的网站更应该以营销为导向,对于商业网站来说都应该充分利用网站的营销功能。但是,事实上,许多网站并没有做到这一点,从营销的需要来看,即使一些已经开展电子商务的网站在很多方面也并不理想。 
        有时觉得很奇怪,一些有一定知名度的网站,每天拥有几万人甚至更多的访问者,网站不去充分发掘这些“找上门来的客户”,而是不断壮大自己的销售队伍,大量的销售人员在开展着效率极低的“一对一营销”活动。也许原因是多方面的,但至少可以肯定,网站的营销功能没有被充分认识和利用。
        那么,一个营销导向的网站应该具备哪些基本条件呢?是不是也可以象归纳一个“优秀网站的八项基本要素”那样,归纳出一些通用的指标?由于不同的企业产品特点不同,诉求方式也有差异,也许很难罗列出很多有共性的地方,不过,从用户的需求行为来看,仍然有一些可供遵循的规律,下面,对以下三个方面进行简单的分析。 
        加深用户的印象 
        当推出心产品,或者有重大新闻价值的事件时,别忘记在网站首页重点介绍。做到这一点并不难,关键要恰如其分,在适当的位置,用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。
        在网站首页的重点推荐往往能取得更好的效果,因为办数以上的访问者是通过主页进入其它页面的,即使直接浏览其它页面的访问者,其中多数人也会试图寻找网站的主页,因此,放在网站主页的信息被看到的可能性通常要在其它页面要大,尽管一些专题栏目用户的定位程度较高。
        我们可以在许多网站上看到“重点介绍”的情形,但是,一些网站的表达方式并不一定合适。常见的是弹出窗口的形式,每次进入主页,都会弹出一个小窗口,浏览者不得不一次一次地关闭那个讨厌的窗口。也许,表达的方式应该有很多,比如,设计一个有创意的小动画,一个引人注意的标题,一段有趣的故事等等。总之,用正确的方法做正确的事情,才能取得理想的效果。 
        相关产品/服务/内容的推荐
        在传统市场营销中,“推荐”是一种常用的营销方式,专家的推荐、朋友的推荐等往往是一些用户购买决策的基础,在许多电视广告中,也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。除了获得别人的推荐,当然也可以自己向用户推荐,这同样是一种比较有效的促销方法。在一些大型商场中,通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到有关信息,在某些场合下,顾客甚至希望得到一些有关的介绍。


        互联网为企业提供了一个向用户介绍自己产品或服务的理想环境,网站便是推荐的媒介,你可以将自己的网站理解为公司的推销员,当用户对某种产品产生兴趣时,同时也向他介绍一些其它相关的产品、升级换代产品、配套产品等等。当然,这需要网站设计人员对该行业有比较深入的了解。因此,最理想的情况是,一个网站由营销、销售、技术人员共同来完成。 

        对于一个ICP类的网站来说,并不直接销售任何产品,也许你会觉得没有必要向用户推荐什么,那么,你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢?经常浏览新浪网新闻的读者一定有深刻印象,新浪在每条新闻正文后面都有“相关主题”的链接,同时还有新浪网推荐的热点新闻专题,对读者来说,对于自己感兴趣相关内容,可以非常方便地浏览,当然,同时也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留关注。